مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری از لغو مجوز 8 دفتر و تعلیق 9 دفتر خدمات مسافرت هوایی در یک ماه گذشته خبر داد.
رضا جعفرزاده گفت: ظرف 9 ماه گذشته نیز، به 899 مورد شكایات صورت گرفته از طریق سامانه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی كشوری از شركتهای هواپیمایی و 406 شكایت از دفاتر خدمات مسافرت هوایی رسیدگی و اقدامات لازم صورت گرفته است.
وی افزود: در بازرسیهای مستمر و موردی كارشناسان دفتر نظارت بر فرودگاهها، شركتها و موسسات هوانوردی سازمان از دفاتر خدمات مسافرت هوایی تهران و شهرستانها مواردی از جمله عدم تمدید ضمانتنامه، عدم احراز شرایط راهاندازی پس از تعلیق در مدت تعیین شده و از همه مهمتر عدم توجه به اخطارها و دستورالعملهای سازمان هواپیمایی كشوری محرز شد.
جعفرزاده تصریح كرد: در یک ماه گذشته نیز 8 دفتر لغو و 9 دفتر خدمات مسافرت هوایی تعلیق شد كه 2 مجوز دفتر خدمات مسافرت هوایی به علت گرانفروشی و فروش بلیط تقلبی تعلیق و لغو شده است.
گفتنی است؛ بازرسیها و نظارت بر نحوه توزیع بلیط هواپیما در ایام نوروز با هماهنگی سایر دستگاههای نظارتی افزایش خواهد یافت.
منبع: www.cao.ir